出荷

スズキファッションの平均配送時間
スズキファッションでは、製品を直接サプライヤーから発送することで、輸送、保管、梱包、配送コストを大幅に削減し、公正な価格で製品を提供できるよう努めています。処理時間を含む総配送時間は通常6日から12日です。

処理時間
注文は、弊社配送センターで2〜5日以内に処理され発送されます。できる限り迅速に注文を処理するよう努力しています。

遅延
97%の注文が記載された配送時間内に配達されますが、場合によっては遅延が発生することがあります。これは予期しない状況が原因で発生することがあります。ご注文に関するご質問や最新情報が必要な場合は、いつでも info@suzuki-fashion.com にご連絡ください。

送料無料
送料は弊社が負担し、すべてのご注文を無料でご自宅にお届けします。最低注文金額の設定はありません。

ご注文のキャンセル
ご注文後1時間以内であれば、ご注文をキャンセルすることが可能です。この時間を過ぎると、注文は直接倉庫に送られ処理が始まるため、キャンセルはできません。商品を受け取った日から14日間のキャンセル期間が設けられており、この期間内であれば注文を返品することができます。

配送情報を慎重に確認してください!
ご注文が正しく処理されるよう、配送情報が完全かつ正確であることが重要です。不足または誤った情報がある場合、配送に遅延が発生する可能性があります。配送情報が誤っていることにより荷物が紛失したり配達不能になった場合、購入者が費用を負担することとなり、返金は行われませんのでご注意ください。

配送の紛失
ご注文に問題が生じた場合は、配送を担当した地元の配送業者に連絡し、荷物の所在に関するさらなる情報をお尋ねください。

注文の追跡
商品が発送され次第、追跡情報を含むメールをお送りします。また、当サイトの「追跡ページ」からご注文を追跡することも可能です。注文後、追跡情報が表示されるまで最大5日かかる場合があります。

追跡番号はどこで確認できますか?
ご安心ください!商品が発送され次第、追跡番号を含むメールがシステムから自動的に送信されます。万が一、メールが届かない場合や追跡番号が機能しない場合は、どうぞご連絡ください。喜んでお手伝いいたします!

ご質問や詳細な情報が必要ですか?
info@yamada-tokyo.com  にご連絡いただくか、当サイトの「お問い合わせ」をクリックしてください。弊社の専任チームがすべてのご質問にお答えし、サポートいたします。

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